Como realizar o fechamento do malote

Atenção! Esse processo é feito manualmente pelo portal do cliente e garante a rastreabilidade do malote e de suas amostras.

Após realizar cadastros manuais ou importar via integração, acesse a área de malotes clicando em “lab. associado”: 

Nessa tela é possível acompanhar os status de cada malote e verificar quais estão pendentes de alguma ação. O processo de fechamento e envio de malotes é obrigatório e precisa ser feito por completo.

Passo 1:  Clique em “fechar (amostra)”:  

Passo 2: Realize a leitura das etiquetas no campo “recipiente”:  

Passo 3: Classifique o malote como adequado, insira a temperatura no campo indicado e clique em “fechar malote”:  

Passo 4: Seu malote foi fechado com sucesso! A próxima etapa é realizar o envio:  

Passo 5: Na tela de confirmação é possível inserir anotações e o nome do motorista responsável pelas amostras, se não, basta clicar em “enviar malote”:  

Passo 6: Ao clicar no botão, seu malote será enviado. 

Passo 7: Ao clicar em  você confere a rastreabilidade de cada etapa do seu malote:  

Atenção! O status apresentado nessa tela é apenas sobre o malote e não sobre as amostras contidas nele, para consultar o andamento de exames acesse a aba “resultados”.