Aqui você encontrará as informações de como realizar alterações cadastrais do seu paciente.
- Se você utiliza integração, a alteração cadastral é feita através do preenchimento de um formulário, siga os passos abaixo:
1. Preencha o formulário: acesse aqui
2. Acesse o portal de atendimento: cac.mercolabdiagnosticos.com
3. Abra um ticket com o título: Alteração cadastral
4. Anexe o formulário preenchido
5. Aguarde o retorno dos nossos concierges
- Se você utiliza o portal do cliente para cadastro de pedidos, siga as instruções a seguir para realizar as alterações cadastrais.
Passo 1: No site do Mercolab Diagnósticos, clique em “área do cliente” e faça login utilizando seu usuário e senha.

Passo 2: Na aba “Resultados” clique em “Lab. Associado”:

Passo 3: Após, clique em “Novo pedido”:

Passo 4: No campo “Paciente” realize a busca digitando o nome completo e selecione o paciente desejado.

Passo 5: Clique em “Editar informações do paciente”:

Passo 6: Edite as informações necessárias e clique em “Salvar”:

Passo 7: Após editar as informações e salvar, fecha a janela de cadastro:

Pronto! Você concluiu a alteração cadastral do seu paciente.
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